志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。
根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。"
自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。
志愿者也叫义工、义务工作者或志工。义工是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力和个人技术特长的人和人群。主要义务服务一些需要帮助的弱势群体，如养老院，孤寡老人，残疾人，社会救助等。义工不仅仅是义务劳动，更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让你发现所做的事情对别人有利，而且对自己也很有价值。我们所做的义工工作应该是寻找生命价值的工作。义务工作的五个特征：自愿性、无偿性、公益性、组织性、业余性。
5月19日，志愿者来我院进行文艺活动。
内蒙古大学化学系大一、大二学生来我院进行文艺活动，
为长者唱歌，表演节目，并与长者互动，为长者带来欢声笑语。
志愿者以集体合唱《万疆》的形式，开启了今天的活动。
表演手指歌曲，《小小花园》，动作简单，长者易于学习，
既灵活了手指，又锻炼了大脑。长者对《我来比划你来猜》的活动特别感兴趣，
志愿者模仿的大猩猩引得长者哈哈大笑。
到了点歌时间：志愿者为大家选唱了《大海》、赵姨点歌《红雁》、
霍叔想听《美丽的草原我的家》，魏姨点歌《这片草原》看着志愿者稚嫩的脸庞，
在朗朗上口的歌词中，长者们沉浸在优美的旋律中，他们里的每一位，仿佛回到了年轻的时候。
《路在何方》是西游记里的经典歌曲，也是深受长者们喜爱的歌曲。
霍叔特别喜欢，直竖大拇指，说：“孙猴子来了”还做了一个孙悟空的动作。
志愿者每人学一个动作，表演一个动物，长者们猜动物。母鸡、猪八戒、猴子、
鹦鹉、企鹅、猿猴、大猩猩等动物的表演，引得长者捧腹大笑并积极参与活动，活动现场气氛融洽。
2021年3月22日沐馨义工团再次来到天泽老年公寓为老人们组织活动，
大家有说有笑有时唱的歌曲大家都会便一起唱了起来，现场是温馨的，
每个人的脸上都是自然的流露，真实的开心。
2021年3月18日在社工服务周，内蒙古沐馨社工团来到天泽老年公寓做义工。
陪老人做游戏、手工和老人聊天，一下子来了这么多年轻人整个公寓都变得热闹了起来。
每位年轻人都陪伴在老人的左右，每个老人的脸上都洋溢着喜悦的笑容。
沐馨社工为本老年公寓捐赠N95口罩，以下合照为内蒙古民政厅社会福利处张处长、两位李科长和沐馨汪老师及本院两位院长和社工们。
沐馨义工团的义工们陪老人聊天，老人们开心的笑颜以及义工们对老人的那一颗颗真挚的心
都是大家肉眼可见的，她们如冬日的暖阳照亮了每一位老人的内心。
少女清透的双眼与老人是灿烂的笑颜组成了一幅美好的画面
年轻的姑娘蹲在老人面前和老人说话这虽然是一个小细节却充分体现了爱
义工们教老人做手工
内蒙古医科大学附属医院来为老人做义诊
